आए दिन सोश,ल मीडिया पर ऐसी खबरें सामने आती रहती हैं, जिसमें लोग अपनी बिल्डिंग की लिफ्ट में पॉवर सप्लाई खत्म होने या कुछ तकनीकी खराबी आ जाने के कारण फंस जाते हैं। अगर 5 मिनट के लिए भी लिफ्ट रुक जाए, तो सांस अटक जाती है। लेकिन बेंगलुरु के एक परिवार के साथ कुछ ऐसा हुआ, जिसे सुनकर आपके भी रोंगटे खड़े हो जाएंगे।
बेंगलुरु का एक परिवार केम्पेगौड़ा इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर तकनीकी खराबी आने के कारण करीब 15 मिनट तक लिफ्ट में फंसा रहा। परिवार की सदस्य मैकलीन फर्नांडीज ने सोशल मीडिया पर इस घटना की जानकारी देते हुए एयरपोर्ट की शिकायत की। महिला ने एक्स पर पोस्ट करते हुए कहा कि वो और उनके माता-पिता टर्मिनल 2 की लिफ्ट के अंदर फंसे हुए थे और लिफ्ट लगातार झटके दे रही थी।
15 मिनट तक लिफ्ट में फंसा रहा परिवार
हिंदुस्तान टाइम्स की रिपोर्ट के मुताबिक, फर्नांडीज ने बताया कि वो और उनके माता-पिता बहन को छोड़ने के लिए बेंगलुरु एयरपोर्ट के टर्मिनल 2 गए थे, जिनकी एक इंटरनेशनल फ्लाइट थी। जब उन्होंने लिफ्ट का इस्तेमाल किया तो अचानक बिजली गुल हो जाने के कारण लिफ्ट रुक गई।
मैकलीन फर्नांडीज ने इसे बेहद डरावना अनुभव बताया, खासकर जब लिफ्ट खतरनाक तरीके से हिल रही थी। महिला ने बताया कि लिफ्ट में कोई टेलीफोन नहीं था। इस दौरान महिला ने अपने फोन से लिफ्ट में लिखे आपातकालीन नंबर को ट्राई किया, लेकिन वो भी काम नहीं कर रहे थे।
टर्मिनल मैनेजर ने बरती लापरवाही
लगातार कोशिशों के बाद जब महिला ने दूसरा नंबर ट्राई किया, तो आखिरकार एक टर्मिनल मैनेजर ने उसका फोन उठाया और मामले को गंभीरता से लेने के बजाय कहा, ‘हम देख रहे हैं, बिजली गुल हो गई है।’ उसने महिला के परिवार को ये जानकारी तक नहीं दी कि लिफ्ट को दोबारा चालू होने में कितना समय लगेगा।
Stuck in the lift of T2 nearly 15min with continuous jerking along with my family including 2 senior citizens! Jolt bolting experience to go through just before boarding an Intl.Flight if you ask me! @BLRAirport @blrairport_kn @AAI_Official What hazard standards are these? pic.twitter.com/f1HQQCmJjC
— Macqueline Fernandez (@Macqueline1) April 8, 2025
अंत में लिफ्ट 15 मिनट बाद चालू हुई। जब फर्नांडीज के परिवार के सदस्य बाहर निकले तो बाहर खड़े गार्डों को उनकी सलामती की बजाए लिफ्ट के खराब होने की चिंता थी। उन लोगों ने परिवार का हालचाल तक नहीं पूछा।
मामले पर एयरपोर्ट ने मांगी माफी
जब महिला ने इस घटना की सूचना दी, तो एयरपोर्ट की तरफ से फर्नांडीज को घटना के लिए माफी मांगते हुए एक फोन आया। ये पोस्ट मैकलीन फर्नांडीज ने अपने एक्स हैंडल @Macqueline1 से शेयर किया है। पोस्ट पर बेंगलुरु एयरपोर्ट ने कमेंट में माफी मांगते हुए लिखा, ‘इस मामले को हमारे ध्यान में लाने के लिए आपका धन्यवाद। ये फीडबैक हमारे लिए मूल्यवान है और इसे हम प्राथमिकता देंगे।’